携程网旅游_让携程网也胆寒的酒店特价房生意

　　很多生意，特别是服务行业，总有一些受时间、习惯等因素影响“被剩下”的资源，如飞机起飞后空缺的航班座位。这些“被剩下”的资源往往都被浪费掉，而在一些精明的商人眼里却是真金白银，不妨看看这些人是如何再次挖掘这些“被剩下”的资源。

　　让携程网也胆寒的酒店特价房生意

　　众所周知，携程网是国内最大的酒店预订网站，而2011年9月份出现的一个名为“今夜酒店特价”的小网站却让携程网头疼，因为该网站仅仅上线一周的时间，就分流走携程网近数万名客户。

　　那么这家网站究竟有什么“魔法”呢？据该网站的创始人之一任先生介绍，自己就是较好的再次挖掘了酒店客房的“剩余价值”—— 在晚上六点以后为客户提供价格仅为正常时段2—7折的客房。具体操作是，每天晚上6点之后，任先生与合作的各个酒店进行沟通，将对方打特价的客房信息上线，当顾客预订后，直接将款打入第三方支付平台（如支付宝），等客户入住后，款便直接划入任先生账户，然后任先生再与酒店进行分账，这样做最大的好处是保证了现金流的顺畅，风险低。

　　因为酒店行业有一个不成文的规定，预订客房的客人要在晚上六点之前入住，否则预订就会被视为无效或者取消。过了晚上六点，如果客人没有到，这间客房忽然变成了闲置客房。另外一些酒店受旅游淡季影响，客流稀少，存在很多空房。这些闲置的客房对于酒店而言没有任何价值，如果可以低价销售出去，还能换回一些利润。而对于很多顾客而言，永远希望获得更加便宜的价格，双向需求就产生了。

　　那么这个生意又为任先生带来了多少收益呢？任先生表示，当初建立这个移动网站，以及后期运作，投入并不高，网站上线第二天就有超过3000人预订房间，实际上就已经产生了盈利。我们一般从酒店收房价格折扣相当低，按照四星级酒店标准计算，订出一间房至少能有一百多元的收益。

　　由于该网站让顾客享受到了较大的优惠，会不会对酒店正常业务冲击很大，酒店会同意合作吗？

　　任先生表示，这需要一些技巧：

　　首先，选择合作的酒店数量要少于常规预订平台，而且不固定，举个例子，以北京地区如家酒店为例，每天参加活动的酒店数量只占北京地区“如家”总量的百分之十几，而且转天就会下线，等待下一次合作，这样顾客选择余地少，不影响酒店正常客房销售，同时又留住对某个品牌有偏好的顾客。

　　其次，客房必须是每晚6点以后才能预订，宁可错后也不能提前，哪怕五点五十九分预订都会引起酒店的不满。

　　第三，预订的客房享受低价时间只有一天，而绝大多数客人都是住一天以上，这样会大幅降低与酒店客房正常预订的冲突。

　　这对于不少用户而言需要承担很多风险，如第二天没有地方住，住的地方不方便自己出行等等，因此对酒店而言不会使正常业务产生太大的分流。