开洗衣店成本|洗衣店面对成本压力积极求变

中新浙江网7月30日电温州600多家洗衣店应对日益增加的成本压力，正各自悄然走向自己的“两极”：一种是选择开在高档商圈里，走高端路线，让顾客逛完商场，就可取回干洗的衣服，提供24小时取衣服务；另一种是进驻千人社区，走大众化市场路线，把洗衣店开成像便利店那样方便。

　　据温州市洗涤清洁家政行业协会统计，目前全市共有600多家洗衣店，包含十几个品牌，其中具有一定规模的洗衣店为30多家。2004年前后，温州洗涤市场风起云涌，一下子多了好多外来品牌，如美国的GEP、意大利的伊而萨、荷兰的金风车等，这些品牌有的一开就是一二十家连锁店。在去年，我市上规模的洗衣店还有50多家，可今年却突然锐减了三分之一。“在洗衣成本大幅上升的同时，我们的洗衣收费却保持不变。所以我们这一行是越来越难做了”、“杀价不是好方法，所以我们要以量取胜”……从记者与几家品牌洗衣店负责人的对话中，不难看出这些洗衣店面对的成本压力，洗涤行业洗牌也成了必然。

　　老品牌开始求变。稍有年纪的温州人都知道“东瓯洗染”，这家成立于1985年的温州老牌洗衣老店，鼎盛时期，除了市区和县城的顾客外，还有外地如福建宁德、丽水等地的顾客把衣服寄过来干洗。但是，在此后的十多年里，“东瓯洗染”渐渐淹没在外来的“洗涤大军”中。今年初，“东瓯洗染”有了新股东，引进了先进的管理体系后，他们提出了“让洗衣没有距离”的口号进军千户以上的社区，这几天他们正在大张旗鼓地准备开50家社区洗衣便利店。

　　在这场洗牌中，“正章”早就未雨绸缪了，2004年“正章”的前面就悄然出现了“莫好客”品牌，这几年“莫好客”正在顾客心目中悄然替代“正章”。对此，温州莫好客(正章)洗涤服务有限公司的负责人说：“‘莫好客’是我们自己的品牌，但我们跟‘正章’的合作关系依然存在。之所以更名，我们是想少一些束缚，更好地发展。”为了应对竞争，“莫好客”开出了“洗衣直通车”上门收送大件物品，还可以为客户提供拆卸安装窗帘等服务。

　　除了进社区、打品牌外，一些洗衣店另辟蹊径应对洗牌大战。如温州市鹿城凯旋门洗涤有限公司，除了继续做传统洗衣业务外，还把目光转向为高档酒店宾馆提供洗涤服务，为此“凯旋门”另建了新厂房，准备大干一番。“福奈特”的代理商则准备在成熟高档住宅区赶紧圈地布点开连锁店，推出“24小时内取衣”的服务。蔡学萍

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　　把衣服送到洗染店干洗一下，干干净净地穿上身过新年，是不少市民年前重要的事情。这几天来，我市大小洗染店里都是顾客盈门。但消费者可能并不知道，有些从洗染店取回的衣服其实并未经过干洗，甚至连洗都没洗过！一位业内人士赵彬（化名）向本报报料：随着竞争日益激烈，一些个体洗染店为降低成本不择手段，干洗机当摆设，水洗当干洗，熨烫当干洗等“假干洗”现象为数不少。记者对此进行了调查。

　　假干洗机器装模作样

　　“开洗染店，弄台干洗机是非常重要的，但是因为大部分人其实并不明白干洗是怎么回事，只要让顾客看到干洗机就行了。电源插座安装在前面，将机器的插头接好，最好让电源指示灯亮着，要给顾客造成一种机器随时都能进入工作状态的感觉。”赵彬透露，购买高档的进口干洗设备需要上百万元，好的国产干洗机的价格也在五六万元左右。而现在不少个体洗染店使用的其实都是买来的翻新旧机器，两三千块钱，电机能运转，指示灯也能亮，但不能洗涤衣物，只能装模作样当摆设。

　　记者对此走访调查，在蜀山区官亭路大红干洗中心，记者在询问洗衣事项时忽然问到店内是否有干洗油，店主一时显得不知如何作答。记者再三追问，女店主对于这个问题还是没有回答。随后在安大西门康洁干洗店，记者发现狭小的店面内，难觅干洗机的踪影。

　　熨斗烫布也能“洗”衣

　　赵彬进一步向记者透露，如今一

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