民营企业管理培训_行动成功的企业管理培训

企业管理培训行业或许是今天中国最难用形容词概述的行业。五百多亿元的市场规模说明它确有市场需求，而在其中占主要份额的，却是那些既不提供学历证书、也没有高校品牌支持的众多社会培训机构。

　　从某种意义上说，这是一个新兴行业，其在本土从无到有的时间也不过十来年。行动成功在这个行业不过六七年，六七年其已经成为了行业的领跑者。在行动成功当家人侯志奎看来，行业已经走过了最初的刀耕火种，它存在是因为顺应了今天中国4000多万家中小型企业所面临的管理基本功和职业化发展的市场需求。而它能否走出更阳光健康的路子，则取决于现在领先的几家公司正在和将要做的事情。

　　曾经有参加企业管理培训课程的企业主如此说：“我也去学厂大学里的EMBA，说实话，过于理论化，抽象了点，缺少实操的工具和方法，回来不知道怎么落地。”“我们这些人，现在要老老实实地坐上三天不打瞌睡，已经很难了。第一是体能跟不上，第二是高校课堂里讲的那些感觉有点枯燥，那就更容易让人打瞌睡了。”

　　这确实是一个有些失衡的供需市场。于是，来自民间的各类企业家培训机构以迅猛之势开始蔓延。培训行业一下子变得群雄逐鹿，烽烟四起。

　　——也正是在这样的社会需求、这样的行业基本面中，行动成功应运而生。

　　不一样

　　在行动成功位于上海的总部中，大堂的照壁上雕刻着孔子的图像，公司图书馆里也摆着孔子的雕像。侯志奎说，行动成功是从事教育事业的。而行动成功员工名片上的职衔也写着“教育工作者”。

　　有这样一个案例：一位企业家去参加广交会，和别人互换名片时，两人突然激动地握手，像老朋友一样聊起来，原来他们的名片上都印有“教导型企业家”。同学情谊一下子拉近了彼此间的距离，生意自然也谈成了。

　　事实上，“教导型组织”并不是一个全新发明的概念，侯志奎对“教导型组织”的核心定义是“企业学校化、领导导师化”，提倡企业各层级的管理者不仅仅是领导，更是团队的导师，以教育和引导为核心管理手段，培育员工的成长，创造团队和谐氛围，引领团队目标的达成。

　　教导型组织的理念，是行动成功区别于其他培训机构的地方。据了解，目前和行动成功共建教导型组织的企业累计已有3000多家，践行教导型组织理念的教导型企业家达3万多人。每年教师节在北京举办的中国教导型企业家年会，都会有两千多名教导型企业家从全国各地赶来参会。

　　行动成功的导师都来自知名企业，具备各自领域至少10年以上的管理经验，这也是一个独特之处。侯志奎说，想成为行动成功的导师不容易，想做好行动成功的导师更不容易。比如，公司要求导师持续地精进学习，一是课程专题深化探讨，二是去知名企业实地考察，三是到学员企业去做实效落地的调研追踪，这些都有专门的考核指标。另外，每年公司还指定导师们阅读大量专业书籍，细致到每个月看什么书，都有规定。至于对导师课程质量的考核标准，更是几乎达到了苛刻的程度，比如每次课程都有督导人员统计学员评分和意见，形成至少三点意见提交导师改进。

　　行动成功的导师不坐班，平时只要不讲课，就会去学习或到企业做调研，一个月至少跑一到两家企业。在行动成功的研发中心，几乎看不到几个人，因为“全在市场上”。据了解，行动成功每年在研发上的投入占利润的20%-30%。

　　侯志奎称，现在行动成功虽然还是会采用电话销售，但已经逐渐实现了从电话销售到服务式和顾问式销售的转化。电话销售在行动成功整体营收中所占比例，如今已经下降到了20%左右。

　　教导型组织

　　2007年9月，北大百年讲堂，行动成功与国家教育部联合举办首届“中国教导型企业家年会”。一位工商联领导在台上说：“现在已经有学习型组织了，又搞什么教导型组织，搞那么复杂干吗呢？”那时，培训行业面对的质疑比如今更多。前几年风生水起的一些培训企业已被淘汰，当初大热的“执行力”主题也迅速退潮，培训行业面对着外界很多研究者“不够专业”的质疑……在行业洗牌中，行动成功依然坚持自主研发实效管理课程。

　　事实上，在“教导型组织”理念出炉之前，李践的《赢利模式》课程，行动成功已整整做了5年。从第一期招生的五六十人，到后来最多达到三千多人排队等待上课的高峰。

　　在行动成功看来，只是给客户提供几门高品质课程还不够。如何帮助企业打造持续发展的基因和学习系统，才是行动成功关注的核心。通过多年的持续研发，在研究卓越组织和杰出企业共性特点的基础上，行动成功于2007年推出了“教导型组织”理念。这一理念能帮助企业树立以价值为导向的事业理念，制定超越对手的竞争战略，培养与战略匹配的核心能力，构建以能力为导向的教育培训体系，并保持持续学习的动力。行动成功认为，只有转变为这样的“教导型组织”，企业才可能持续发展。教导型组织的系统再造从此成为行动成功的核心战略。

　　最初对于这一理念，同行不看好，客户不理解，公司内部也多有疑虑。

　　即便如此，首届“教导型企业家年会”还是如期举办。与会企业主目光带着审视：教导型组织是什么？能不能做？怎么做？对于那些带着疑惑的参会人，行动成功第二年、第三年接着请。随着课程、论坛、杂志、书籍等立体式的持续推广，教导型组织逐渐得到更多的认可与理解。到第四届“教导型企业家年会”上，中华民营经济联合会会长保育钧在台上兴奋地说：“我认为教导型组织创造了一种共赢合作、学习分享、尊重平等的新型劳资关系，我觉得这很有价值。”

　　当台上的几位企业家代表，和台下两千多名参会学员齐声宣布“我们是教导型企业家”时，行动成功对客户价值和教育理念的坚守，终于赢得了满堂的掌声与喝彩声。