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[写字楼如何拓客]如何成功地在写字楼开店

时间:2019-01-11   来源:创业案例   点击:

有人说,在写字楼里开店似乎不合常理,但逆向思维往往能成就新的商业模式。所谓存在的就是合理的,这类店既然陆续出现并经营得“有滋有味”,必有它与众不同的生存法则。楼中店作为一种新型的创业模式,以它自身的特点,吸引了不少创业者。

  楼中店定位:侧重服务的中高端壁纸

  面积:87平方米

  月租:7000元/月

  经营状况:行业内做出了口碑,理想

  在一般人的印象里,壁纸是需要展现的,壁纸店也应该开在华丽的商场,或是熙熙攘攘的街边,但是,在南宁市金湖路现代办公楼16层的高楼里,却有一家壁纸商店,有点让人“大跌眼镜”。

  记者走进该壁纸会所,看到在最显眼的位置,摆放的不是壁纸的样品,而是待客用的沙发和茶几,沙发宽大舒适,茶几上摆着茶具、水果,到会所的客人,根据来访时间的不同,可以享受到店员亲手熬制的私房豆浆、咖啡或者午餐茶点。

  “不以成交为目的”、“爱像一家人”正是这些开店理念,影响着店面的布置。会所的创办者罗敏芝介绍道,她的壁纸布艺会所与高档家居卖场的布艺专卖店相比有相同也有不同,相同之处,都是定位在中高端,不同之处,专卖店代理单一或者少数几种品牌,而会所代理的品牌有数十种,她只从某个品牌中选择个别花色;专卖店会定期更换样板墙花色,但是她从2008年开店至今,就没有更换过店内的样板墙,为的是体现工艺品质。

  “店租80元/平方米,物业费是500元/月,每个月七千多元,这在大商场很难想象,节约下的成本相当于让利给客户。”罗敏芝说,创立楼中店会有一些意想不到的困难,曾有一个壁纸厂家,看到罗敏芝的壁纸店是开在写字楼里,一开始不愿意给她代理权,软磨硬泡之下才勉强同意,令这个厂家万万没有想到的是,这家楼中店的代理业绩,排在广西几十家代理商的前列。

  对于楼中店来说,得罪一个客户着实“伤不起”,服务好每一个客户是安身立命的基础,壁纸会所也是如此,不推荐最贵,只推荐最合适,是原则之一,罗敏芝通过多年的行业经验,通过给家装公司上课建立起的良好关系,以及与集团客户多年合作建立起的信任,打造了一个不一样的楼中壁纸店。

  消费者评价:

  酒楼老板林先生:我开的是中式的酒楼,需要个性化、造价低的墙面装饰,老板不但为我选好图案,还专门到厂里打出了小样,并且采用了创新的无纺布材料,物美价廉,很好。

  楼中店定位:“森女”风格个性服装

  “一半杂货一半温情……”从小店的宣传页上,可以看出店主人小周恬淡闲适的心境,以及小店的定位。所谓“森女”,是近年流行的一个新词,通常是指哪些不崇尚名牌,天真、自然,讲究混搭,打扮像是从森林中走出来的女孩。森女服饰以棉麻和天然的色调为主,符合楼中店个性化的要求。

  小周是一位年轻的妈妈,开服装店3年有余。早先,她在南宁市新竹路的服装店有15平方米,月租4500元,一度有比较可观的流动客源,但自从新竹路改成单行线以后,人气下滑。于是,今年3月,她“转战”南宁市民族大道一座办公大楼的9楼。小周说:“现在,平常地段20平方米的沿街铺面,转让费都要七八万元,太贵了。我这个楼中店的月租是2500元,装修花了1万元,少了很多。”

  “楼中店在广州、香港很普遍,在柳州也发展得挺好,我一位朋友在柳州开了一家服装店,卖经典老款服装的,一个月能挣一万多。但我感觉在南宁,大家对楼中店还是觉得有些‘奇怪’,觉得服装店怎么会开在写字楼里。”

  走进小店,自然气息扑面而来,浅绿色的主调下,实木的搁板,麻质的吊绳显得与众不同,除了服装,店里还摆着包包,角落摆满了小饰品,用作消费的赠品。在小周看来,楼中服装店的货一是要特别,不要卖满大街都在卖的东西,而是要做好宣传,为此,她除了在QQ群里向会员发布信息外,还会和报刊亭合作,在杂志里夹单页,每夹一张一两毛钱,效果还不错。开张两个多月,接待一批憋了许久的熟客,加上宣传有方,已经能实现收支平衡。

  楼中店也有意想不到的烦恼,小周说:“楼中店对电梯要求高,有一次,我一位客户尝试三次,都到不了我所在的楼层:先是遇到电梯坏掉,接着搭错只在高层停的电梯,坐过头又不知道怎么下来,最后,我这位顾客干脆打道回府了。”

  “对我来说,要么拿下最具人气的闹市商铺,要么在写字楼上用心经营僻静的小天地。小店的宣传很需要技巧(www.cyonE.com.cn/),我也希望楼中店抱团,让消费者能够在写字楼里逛街、美容、喝咖啡一站完成,要是物业能够不定期组织商家到楼下设点宣传,整改电梯条件,那就更好了。”

  消费者评价:

  网友“嘟嘟”:无意中发现的小店,风格很有特点,老板会给出很多搭配的建议,可能是新店开张不久,要是能有更多款式选择就更好了。

  楼中店定位:特立独行的女鞋店

  在南宁市朝阳商圈一栋写字楼的10楼里,一家女鞋店开了一扇小门,进到店里,里面的装修非常简单,地上铺着灰色地毯,两排鞋架靠着墙壁摆放,上面摆满了鞋。靠窗位置,则摆着衣架,上百件女装挂在上边,室内没有开空调,也没有沿街铺面常用的灯光,按照这样的规格,如果是开在沿街铺面,恐怕会让路人觉得店主人不够用心。

  楼中店在这样的楼层,已经变得十分稀少罕见,这家女鞋店选在这里,也显得非常特立独行。

  小店的老板姓梁,与记者交谈时,她就坐小店正中的沙发里,显得非常随意。她向记者介绍道:“两年前,我计划开鞋店,看到这座商厦已经渐成规模,所以打算开在这里。”

  “对我来说,开楼中店相当于自由职业,自己是老板也是员工,每天中午12时到店里上班,有事就可以出去。”梁女士表示,平时到店里不会超过10个人,自己主要是在网上卖鞋,但不是通过开淘宝网店,而是通过QQ。她要么在空间里更新图片,要么在QQ群里向同城网友发布消息,有时还会到楼下发发传单。

  问起小店的经营状况,梁女士坦诚:“有的月份有盈利,有的月份入不敷出。主要是房租还是太贵,我是两年前租下的,房东一直涨价,我一直没在意,但是问了隔壁租户,才知道自己的租金每个月起码要多出1000元。”

  消费者评价:

  白领小徐:市面上流行的女鞋款式,都可以在这里找到,但是要是很注重品质和细节的买家,恐怕会绕开这家小店了。

  并不是所有的店都赚钱

  有的“只赚零花钱”有的默默关掉店

  有趣的是,经营楼中店的人,不乏“赚零花钱”的老板。刘先生干了近20年的美发师,几年前购买了一间公寓,夫妇俩开起了楼中美发店,凭着手艺做起了几乎无本的生意。顾客还需要提早预约,剪发50元起。“不用隔两年装修店面,不用从早忙到晚,有生意做,没生意就到楼下吃吃饭,唱唱歌。”

  但大部分楼中店主却是中小创业者,他们希望用低成本优势换来价格优势,在宾客填门的临街旺铺中辟得一方热土。遗憾的是,由于缺乏有效营销手段,很多店处于半歇业状态,到了行业淡季,“颗粒无收”的情况时有发生。“我们用发传单、设立微信公众号、老顾客介绍的方法来弥补客源不足的弱点,但仍旧没有起色,现在是摄影工作室的淡季,经营半年只够开工资。”小陈说。

  “快餐的式样不多,但荤素搭配讲究,售价13元,性价比高。后来打电话再订没人接了。”房先生对金凤万达公寓C座内一家快餐店的快餐念念不忘,后来问管理员才知道已经关门。6月,房先生的楼中店苦撑了两年后也倒闭了。

  记者发现在不少楼层的过道里、楼梯间、紧闭的房门上,都张贴着店铺转让的信息。有些店甚至连楼层导航上的牌子都未撤掉。记者通过管理员了解到,这些店铺经营时间均没有超过一年。


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