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[尹柯]尹科辉:搬运工卖油漆赚大钱

时间:2018-06-26   来源:创业案例   点击:

 

   从靠体力吃饭的搬运工,到靠手艺赚钱的调漆高手;从经营品牌油漆的小老板,到参与产品研发的行家……来自湖北大别山区的尹科辉用了 20多年,实现了人生的完美蝶变。

   凭着扎实的技术功底和不断创新的销售模式,他拿下了双虎涂料中国西北区10多个省份的总代理权,在涂料行业闯出了一片广阔天地。

   千次试验 搬运工变调漆高手

   1993年,24岁的尹科辉从罗田来到位于武汉市舵落口的一家油漆商店打工,主要负责搬运、送货等工作。

   一个偶然的机会,改变了他的命运。

   至今,他还清楚地记得,有一次,东西湖西郊汽车大修厂的客户开着汽车来到油漆店,希望能按汽车本身的颜色进行油漆配色。客户表示,如果配色成功,他们将与油漆店建立长期业务往来,大量的油漆喷涂补修订单都将随之而来。

   由于没有现成的色样产品,尹科辉所在的油漆店根本无法现场配出客户需要的颜色,这单送上门的生意最终还是没做成。

   当时,市面上并没有成熟的油漆调色设备,只有一些国外大品牌才能根据客户需求进行高成本的电脑调色,而一些小油漆店,只能靠手动搅拌调色,但技术要求高,基本上没人能随时调出满足顾客要求的颜色。

   一单失败的生意,却让尹科辉发现了油漆调色的巨大商机。在当时,一辆卡车的全车油漆,电脑调出来的油漆费用大概需要1700元,而手工调色配出的油漆费用仅100元左右。

   一直不甘心只做搬运工的尹科辉决心牢牢抓住这个机会。他向老板毛遂自荐,决定自己来试着人工油漆调色。

   为了尽快调出想要的颜色,尹科辉废寝忘食地做试验。短短两个多月,他先后试验了两三千次,最终成功掌握油漆色相和色母的颜色原理,即使遇到一些少见的油漆色样,他也能很快判断出色样的颜色组成,并迅速调配出让顾客满意的颜色。

   高精准的颜色调配,让尹科辉成了远近闻名的调漆高手,加上实惠的价格,不少顾客慕名而来,各大汽车修理厂的订单也接踵而至。

   放手一搏 卖祖屋做大油漆店

   在五彩缤纷的油漆世界里,尹科辉越做越有劲,调漆工作一干就是6年。

   1998年,油漆店老板准备改行做钢材批发生意,他主动提出,将油漆店以5万元的价格整体转让给尹科辉。

   尹科辉决定放手一搏。他将罗田老家的祖屋变卖,并向亲朋好友借钱,东拼西凑了2万元,无奈之下,他找到一名合伙人,共同接下这家油漆店。就这样,尹科辉当上了“半个老板”。

   此后,尹科辉凭着过硬的调漆技术,将生意越做越大。精明的他发现当时武汉建材油漆行业零零散散,根本不能满足客户一站式购物需求,于是他四处物色场地,计划进驻有扎堆效应的大建材市场。

   彼时,他相中了东西湖区刚建成两年的国家级建材大市场——舵落口广场。经过一番考察分析后,他发现舵落口大市场离市中心仅10公里,离天河机场仅20公里,毗邻国道、高速公路、汉江码头和铁路货运枢纽站,物流十分便利,真正可以说是九省通衢。他果断决定搬家,于2002年搬进了舵落口广场。

   以心换心 “外来人”成销售黑马

   从1993年从事油漆销售行业,尹科辉就一直在和武汉双虎涂料有限公司打交道。刚开始,双虎涂料经营者都是一直在公司从事销售工作、有市场经验和渠道的人员,只有尹科辉是“外来人”。

   然而,很快,这个“外来人”的销售业绩就让所有人刮目相看——尹科辉的销售额在两年不到的时间内就超过了一千万元,增长一百多倍。这个成绩,占据了双虎防腐涂料当时在全国销售额的六分之一,尹科辉当仁不让地成为了双虎品牌经销商中的销售冠军(www.cyone.com.cn/)。“以心换心,真诚地跟客户打交道,这就是最大的秘诀。”尹科辉认为做销售不能“玩巧”,他给员工定了个规矩:如果结算款数额出现错误,多收的钱要一分不差地主动退还客户,少收了钱则全部由公司承担,绝对不能向客户提起。

   此外,尹科辉还参加总裁班、学习各种营销理念,并引入员工服务耐心、客户舒心、省心等“六心标准”,全方位地为顾客着想,这也促成了其销售额爆炸式增长。

   在行业内站稳脚跟后,尹科辉决定改变个体户的经营模式,在2006年注册了武汉辉康涂料有限公司,并参与到双虎涂料环保产品的研发生产;组织专门的培训,建立一支高素质销售团队来推广产品。

   首吃螃蟹 创新推出体验式营销

   今年5月,舵落口广场为提档升级而新建的家电五金涂料城竣工,尹科辉投资200万元买下200多平米的门面,建起了产品体验店。

   9月23日上午,在舵落口广场家电五金涂料城二楼两百多平米的数码体验店内,尹科辉向记者介绍称,以往家庭装修都是先出设计图,再施工,最后才能看到竣工效果,最后的设计风格和施工效果,其实并不是业主的真实想法。

   尹科辉再次抓住机会,推出“E+N”的体验化销售模式,即用户体验与网络销售相结合的销售模式。

   尹科辉这种在行业内首创的销售模式,是对以往装修流程的颠覆性变革,它通过电脑三维立体演示,将原本只能最后看到的竣工效果,提前在电脑上显示出来,客户可以根据自己的喜好,自由选择装修风格、产品价位、涂料花式、家具样式等内容,以确定最后的装修效果。

   “通过虚拟化的现场体验,让他们实实在在地感受装修后的整体风格,再来进行原料采购和施工,这样就能摆脱设计师和装修队对家装风格的控制。”尹科辉坦言,适应80、90后个性化装修需求的体验式营销,必将成为未来建材家居销售行业的主流运营模式。

   按照规划,今年年内,尹科辉的数码体验店将开设10家,今后3年内数量将增至100多家,这些体验店将形成网络辐射全国。


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