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康师傅是哪个国家品牌_康师傅:站在由盛而衰的悬崖拐点?

时间:2019-01-15   来源:热门资讯   点击:

  风光无两的康师傅,曾几何时麻烦缠身、名誉扫地,站在了企业由盛而衰的悬崖拐点。

  2016年3月22日,康师傅控股有限公司发布了2015年业绩报告,销售91亿美元,较上年同期下滑11.09%,利润2.56亿美元,较上年同期下跌36%。糟糕的是,噩耗还仅仅是开始,两个月后的5月26日,康师傅公布了2016年第一季度财报,销售21亿美元,同比下降9.5%,利润5800万美元,悬崖式陡降45.79%,造成了历史上最大的单季跌幅。冰冷的事实是,自2014年以来康师傅的股价每个季度都在下跌,因而无论什么样的坏消息,对于康师傅来说,都已习以为常了。

  很多人认为,以方便面为代表的方便食品行业一直在大幅缩水,面临前所未有的挑战,大环境的整体衰退造成了企业在凛冽的寒风中瑟瑟发抖。此言或许不虚,根据AC尼尔森市场数据分析,方便面市场每年都在温柔下滑。然而,一直被康师傅打压的死对头统一股份有限公司,在2015年却迎来了一个漂亮的逆袭,不降反增,获得了一个难得的丰收,上演了一个食品行业“一家欢乐一家忧”的悲喜剧。

  看来,康师傅由盛而衰的根本原因还要从自身找起。

  魏氏兄弟传奇

  康师傅名播遐迩,海峡两岸耳熟能详,然而对其背后的老板魏氏兄弟却知之寥寥。他们的父亲1958年在台湾彰化的乡下办起了一个小油坊,起名鼎新,后改为顶新即现在的顶新集团前身。顶新在台湾的发展磕磕绊绊,魏氏兄弟看到了大陆的商机,1988年前来开了一家“顶好清香油”的油厂,三四年的时间将3300多万人民币投资打了水漂。幸好魏家老四在一个偶然的机会发现,台湾的方便面在大陆具有巨大的市场。魏氏兄弟兴奋莫名,1992年斥资800万美元在天津建厂生产方便面,并为产品取了一个不错的名字:康师傅。

  康师傅的快速发展令人眼花缭乱,虽然不久就有台湾的旺旺和统一跟进,大陆自身也不甘示弱地涌现了多家方便面企业,但康师傅始终一家独大,傲视群雄。细数其发家史,在这个颇具励志意味的商业故事里,康师傅做对了一件事:全产业链布局。魏氏兄弟发现大陆的劳动力廉价,于是将其“红利”用到了极致,自建了面粉加工、储存、生产、贸易、物流系统。进入饮料行业时连包装瓶、商标、瓶盖等都自行生产。这样的举措真的可圈可点,极大地降低了成本,当然也收获了令人眼热的利润。

  遗憾的是,魏氏兄弟也做错了一件事。在没有把握好节奏的情况下,不断的“成长烦恼”暴露了短板,终于酿成了祸根,魏家老大倒也诚实,后来很后悔地寻找根源时,一言以蔽之曰:“是贪婪。”

  魏氏兄弟除将康师傅方便面、饮料和糕饼做为企业的三大支柱,又几近疯狂地进入了多个相关或不相关的行业,除拥有乐购、味全、德克士、福满多等众多品牌,其扩张的触角还涉及到了快餐、物流、电信、地产和公益等领域,两岸员工多达10万人。然而,成也多元化,败也多元化。因为只要一项业务卷入了丑闻,对其他品牌乃至整个集团的伤害也同样令人心惊肉跳,犹如危机四伏的多米诺骨牌。糟糕的是,正当魏氏兄弟开心地大把数钱时,这样的事情真的就发生了。

  抵制的狂飙从天而降

  2014年9月14日下午,康师傅发布公告,确认该公司的“葱烧排骨汤面”使用了地沟油,并已在台湾制造和销售。不过,它在这份公告中表示,在大陆制造和销售的产品并没有卷入台湾地沟油事件。一个月后,顶新集团旗下企业以饲料油混制食用油又被曝光,勾起了2013年11月橄榄油用铜叶绿素掺混造假的丑闻。这家拥有众多品牌、大名鼎鼎的顶新集团,一年竞连曝三起食品安全事件,震惊了整个台湾岛,愤怒的人们掀起了声势浩大的“灭顶行动”,同仇敌忾地要对魏氏兄弟的顶新集团“赶尽杀绝”。

  包括澎湖、金门在内的全台22个县市“政府”通令所属机关学校停用顶新的所有产品,时任台北市长郝龙斌明确宣称“要罚到倒闭”,而且“对主要负责人应该科以刑责”。台当局时任“行政院长”江宜桦表示,已交待“法务部”采取必要措施,“在合法情况下扣押或冻结顶新和魏家的资产”。

  企业的反应亦很激烈,富士康的母公司鸿海集团总裁郭台铭要求,基于员工健康的考虑,自公告发布之日起,在台和内地的集团厂区,将顶新的味全、康师傅、正义等相关产品全部下架停售。

  怒不可遏的台湾消费者将顶新相关企业一一列出,方便大家抵制、康师傅方便面、味全乳品、德克士炸鸡等等无一漏网。在商场里,其他牌子的鲜奶都被卖光,味全的鲜奶却无人问津,偶尔有扫过的目光也充满了鄙夷。

  在汹涌澎湃并持续发酵的“灭顶行动”中,顶新旗下的康师傅、味全两家公司的股票市值应声而落,蒸发了超过百亿新台币。味全公司甚至要求魏家退出公司的经营,以求自保。焦头烂额的顶新在第一时间宣布全面退出台湾油品市场,但其他各项业务仍在巨大的冲击中痛苦地煎熬。顶新投资运营并备受瞩目的电信业台湾之星,在台中大墩门惨遭民众泼漆,大骂其为“台湾黑星”。顶新扛不住了,台北101大楼的股权被迫以49亿的代价出卖给了外资。顶新的窘局在“蝴蝶效应”中,有论者预言,台湾民众用脚对其投票的结果可能是,要么被抵制至死,要么被索赔至死。

  来自大海那边的钟声

  台湾的黑心油事件,在大陆的反应可谓云淡风轻,这或许与我们的消费者对此见多不怪有关吧。然而,康师傅所遭遇的民意剿杀并严重殃及母公司使其坠入炼狱,对大陆企业和消费者的殷鉴和启示却是多重而深刻的。

  企业的成功可能需要十年或数十年,但失败却只要一天。正所谓“眼看它起高楼,眼看它宴宾客,眼看它楼塌了”。质量永远是企业的生命线,不能有半点松懈马虎或侥幸心理。环顾中外,对于食品安全的容忍底线都非常之低,许多涉及丑闻的大企业都难逃倾家荡产的噩运。还记得著名的国企大佬三鹿集团吗?2008年因在奶粉里添加三聚氰胺而轰然倒闭,董事长田文华虽然“撕心裂肺,痛不欲生”,仍然难逃法律的严惩,至今仍在铁窗里痛苦地数着日月。2012年有着80年历史的德国最大面包商穆勒,因生产车间发现蟑螂而宣告破产。这样的例子不胜凡举。蝼蚁之穴,溃之千里;一念之差,万劫不复,为企业者岂可不慎乎?

  如果资金、人才、管理能够同步跟进,企业扩张和多元化也有成功的范例。反之,如果盲目地做大做强,特别是跨领域的非理性扩张,几乎没有不受到惩罚的。扩张和多元化是悬在企业家头上的双刃剑。大陆的老板们比魏氏兄弟还迷恋扩张和多元化,顶新的遭遇当为前车之辙,切勿蹈之。

  康师傅的黑心油事件,在台岛曝光如此彻底,受抵制如此广泛,责任人受到的惩戒如此严厉,令大陆的消费者大开眼界。台湾地区对食品安全监测的认真、问责和索赔的力度,值得我们借鉴。台湾民众的维权意识和行动的自觉、强烈,也值得我们深思。产品质量特别是食品安全,说到底,是消费者自己的事情。简单地依赖某些部门或“管它呢,天塌自有大个子!”或怨妇似的怨天尤人,都不是好的选项。

  风光无两的康师傅,曾几何时麻烦缠身、名誉扫地,站在了企业由盛而衰的悬崖拐点。怪准呢?要怪只能怪自己。无可讳言,方便面已从一个朝阳行业滑到了夕阳行业。大环境的不利和企业的遭遇,挑战企业家的魄力和智慧。康师傅如有刮骨疗毒、断臂求生的愿望和决心,或可走出危局、浴火重生。

  编辑 赵晛


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