美容院店铺转让_美容院店铺气氛怎样形成

　　一、表现美容的乐趣

　　在台湾地区某城市郊外的美容院，其美容室没有设置一台吹发机，而是将吹发室设在别处，其用意何在呢?原来，吹发室是一个呈阶梯状排列的客座，尤如一间电影试映室的房间。在客座椅上挂着吹发机，顾客可一面吹发，一面欣赏电影；或者让顾客一边吹发，—‘边欣赏音乐。在座椅上还配备着耳机。这可以让顾客在享受美容的乐趣同时，还能消除生活上的压力。

　　(一)给予顾客满足感

　　光临美容院的顾客，通常是因为头发太长啦，头发波浪、层次不明显了，或为了要参加晚会等缘故，因而不得不光顾美容院来塑造自己的形象；如果能将美容院经营得如前面所述的那样，不仅可以满足顾客求美的心理，更可以实现因为“美化”而带来的愉悦的满足感。

　　(二)给予顾客亲切感

　　那么小的美容院，如何能吸引顾客前来呢?重要的是使顾客内心充满愉悦。在顾客接触美容的长时间内，能让顾客感受到此店的用心经营，例如洋娃娃的摆设、小饰品的装饰，或者花草的设计等，都能让顾客感受到温馨和亲切。

　　(三)给予顾客热忱的服务

　　顾客是抱着“美化”的梦想才到美容院来的，所以美容院经营的基本之道就是要满足这个梦想：从顾客对美容院的评价中可以发现，有80％以上来自于服务态度的好坏、不管技术有多好，如果待客方法不好，顾客绝对不会给予优良美容院的评价；相反地，即使在技术上多少差一点，如果待客亲切热情．满足颐客的一些要求，顾客对其不足的评价也会下降的、所以．对顾客的服务是决定顾客增减的一个关键因素。

　　二、考虑店内装饰的配色

　　美容院在装潢时，经营者往往把注意力放在如何让店铺变得更加宽敞，更能吸引顾客上，而忽视了人的生理方面的要求，这容易产生一些问题?以下的例子，可以让经营者重新考虑店内装饰的配色问题。

　　大约在两年前，有家美容院进行了改装，成了一家很独特的店，经营者也很满意，这个店铺整体上是以深红色为底色，中间若隐若现出玫瑰红：此形象给顾客们的印象很好，且在店内下作的员工也很起劲。

　　但是，大约过了一年，员下中使出现了一种没有理由便休假的苗头。有时甚至出现人手都不够的情形，经营者感到很困惑，但一直找不出原因：经与员工沟通，发现员工很容易感到疲劳．尤其是头部会有刺痛感，造成身体不舒服。经分析最后发现，这部是因为美容院墙壁的颜色造成的，两年前，此店隔着一条小马路外有一片空地，从美容院往外可以看到好几棵高大挺拔的树，能眺望到远处的那片宝贵的蓝天。但是现在那片空地已经建立起一座小楼，挡住了视线。除此，改装店时用的那种独特的墙纸，会令人觉得有点疲倦。

　　找到原因后，经营者在窗外及店里摆设了花草盆栽。并且在照明器具方面，减少了聚光灯的使用，增加了日光灯的间接照明。之后，员下请假的情况便减少了。

　　当店内要装潢时，墙壁颜色应让人产生心情宽松舒畅的色彩，以冷色调为底色，再搭配色彩亮丽的道具和使用富有对比效果的饰品，这将使美容院成为一个受颐客欢迎的地方。