“创业一定是谈事儿，而不是谈钱，这样才能把做事儿的人聚集在一起。人的幸福不在于得到了多少东西，而是在于帮助了多少人，只有这样幸福感才可以延续。”
本刊记者_ 孔明明
拿起手机，打开微信，说一句“我需要哪种蔬菜”，蔬菜便能配送上门；走进社区蔬菜店，报出姓名，店员便能从后台获取你所需蔬菜的种类、口胃等……这听起来不是天方夜谭。
2010 年成立的优菜网，2013 年初创始人丁景涛发出了150 万转让的信息，而他的一篇“一个生鲜电商失败者的经验分享”也引起了很多人的关注和议论。
“我依旧看好生鲜电商的未来”，丁景涛说。已经成功转让的优菜网依旧是丁景涛掌控大局，不同的是，公司从“像送牛奶一样送菜”变成了“让每个中国人都吃上放心菜”，从单纯的互联网企业转而变成与社区、菜店合作的接地气儿的企业，并通过微信等为用户提供更方便的服务。
“创业一定是谈事儿，而不是谈钱，这样才能把做事儿的人聚集在一起。人的幸福不在于得到了多少东西，而是在于帮助了多少人，只有这样幸福感才可以延续。”丁景涛乐在其中。
失败：输在了客户体验上
导弹控制专业博士出身的丁景涛，毕业后没有选择留在航天方面继续工作，而是选择进入用友软件工程从事管理咨询工作，后期到IT 应用研究院，研究的方向是生鲜电商。
“之所以没有继续从事本专业工作，是希望能够把所学的东西真正应用下去，加上大学时也一直对电脑非常感兴趣。”丁景涛一直坚定的认为：电子商务是未来发展的方向。
成立优菜网起因是因为女儿。女儿幼儿园毕业后，因为年龄达不到，去中正学堂学习了一年。丁景涛开始发现女儿喜欢上了学校食堂的饭菜，而回到家就不太愿意吃饭。他一打听才知道，学校用的是自己种的有机蔬菜做饭，而家里的菜是在超市里买的，味道自然比不上。
这让丁景涛有了灵感：“自己女儿有这种感觉，那其他家庭应该也有类似的感觉，为什么不在这个方向上做点事情呢？”
2010 年，丁景涛拿着曾经老板给的50 万，创办了优菜网。
“优菜网的模式是我思考了2 年才出手做的，最核心的思路是解决生鲜的物流问题，通过‘像送牛奶一样送菜’让低成本生鲜物流成为可能，像三元牛奶一样，先将菜送到社区，然后通过电动三轮车送到千家万户，并且通过取菜箱，实现不见面配送。”在丁景涛的构想中，这一切都非常完美。
刚开始优菜网按照设想，方向是中高端有机蔬菜。在世纪城迅速做到100 单，并实现了盈利，还因此获得了200 万的天使投资，丁景涛开始扩张。但这时候问题便出现了，因为供货商供应假货，加上货源地蔬菜质量时好时坏，客户满意度开始下降，并逐步流失。
高端菜不成，丁景涛开始尝试低端市场，从新发地直接进普通蔬菜。但普通蔬菜每天供货的口味不一样，有时候配送到户的蔬菜已经蔫掉了，客户买菜“像坐过山车一样”，慢慢也逐渐流失。
“失败的原因有很多，但最终还是失败在了用户体验上。”丁景涛看的清楚。
转型：线上走到线下 与社区合作
经过两年的摸索，丁景涛自己也陆续投了100 多万后，开始寻求优菜网收购。他和一些业内、外资深人士进行商议和探讨，在把优菜网出售出去后，继续担任优菜网的CEO。
丁景涛认为，虽然很多人说电商比传统便宜，但真正涉及到家常用品，线上由于物流成本的限制，比线下贵的多。日常用的东西，还是线下最有优势。
蔬菜在目前来看，夫妻店、菜市场、超市做的最好。
菜市场流动性比较大，超市规模较大，而夫妻店最靠近社区，社区化卖菜成本低，前景非常可观。
优菜网现在和社区夫妻店进行合作，并通过互联网的力量把线上线下结合起来，从而达到让居民快速吃到优质、便宜的蔬菜。
目前优菜网在北京有10 多家店面，合作店有50 多家，而未来，丁景涛希望能在北京7000 多个小区中，把店铺做到2000 多家。
面对社区菜店客户黏度不够的问题，丁景涛有一套解决方案。他们和夫妻店进行合作，买一些拳头性的产品，365 天每天配备应季的新鲜蔬菜水果，打造价格便宜又好吃的明星产品，拉住人气，帮助夫妻店提高销量[来源:www.cyonE.com.cn/]；同时他们建立微信公共平台，用户添加之后可以收到附近店铺新近果蔬的信息；在优菜网为每个社区店开发独立店铺，用户可以在网上订货，选择面更广；他希望通过这种方式逐渐把进货渠道变成优菜网的渠道。
优菜网通过各种方式实现卖菜，让店铺增收，同时把客户的购买习惯收集起来，进行个性化服务，养成客户的购买习惯，从而提供更具综合力的服务，实现未来的构想。
“其实创业挺幸福的。”下午3 点钟，丁景涛才开始吃午饭，但丝毫没有倦意。“创业这件事儿，很多人乐在其中，很多人愁眉苦脸。作为一个创业企业，我没有把这个当做赚钱的工具，只是单纯的想把这件事儿做成，这样就会聚集一堆做事儿的人。事儿做好了，钱自然就赚到了。”
互联网对传统行业的影响？
互联网前期，在3C、图书渗透已经很多了，传统行业也就差不多了。在涉及到日常用品时，还是一次机会。完全互联网化是做不到的，传统还是有优势的。如何与传统的这些优势进行结合，这是个很大的机会。任何企业都会变成互联网公司，未来电子商务会变成企业的常态。
如何在这种环境下寻找新的创业机会？
一是社区化，提供新兴服务，让传统企业通过互联网优势，能够迅速的服务的更好。但巨头很多，你需要有一个很好的idea。二是从需求中寻找。各行各业的人不要在开始就试图颠覆巨头，而应该借助于微信、京东、淘宝的力量，再去颠覆他们，这样你才有机会在某一个领域去打败他们。
2019-01-19 
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